Débranchez le lave linge attendez. La porte doit se déverrouiller. Si le linge n'est pas essoré alors déchargé une partie du linge, rebranchez et relancez un cycle essorage.

Bonsoir, essayez de débrancher la machine au moins une minute minimum.

Avant de rebrancher appuyez sur la porte au niveau de la poignée. Normalement la porte doit être débloquée.

si ce n'est toujours pas le cas lancez un rinçage pour réaliser un cycle.

si Ca ne s'ouvre toujours pas c'est un problème mécanique. Il faudra démonter...

désolée je n'ai pas la solution à votre problème

Je n'ai jamais eu ce pb , mais souvent avec toute l'électronique dans les nouveaux appareils , en coupant toute l'alim et en enlevant carrément la prise murale et en attendant au moins une minute avant de la remettre , ça pourrait annuler tous les défauts . Ca ne coûte rien d'essayer .

Bon courage .