Bonjour, j'ai acheté ce frigo il y a 3-4 mois et je n'ai pas de problèmes

bonjour, effectivement nous avons le mm pb! et je trouve que le refrigerateur ne refrigère pas pareil en haut et en bas! qui sais d'où vient le pb?

J'ai ce produit depuis environ 8 mois et effectivement ouvrir la porte du congélateur à plusieurs reprises en peu de temps peut être impossible. Mais ce n'est pas systématique. J'en ai déduit que cela dépendait à la fois du temps d'ouverture et surtout de la température extérieure. Le congélateur doit se remettre en marche pour atteindre La température nécessaire à la conservation des aliments et tant que cette température n'est pas de nouveau atteinte la porte est condamnée. Je trouve cela plutôt sécurisant et il suffit de de l'intégrer avant toute ouverture. Cordialement

Bonjour, j'ai acheté cet appareil début juin, pour une résidence secondaire, il n'est donc pas utilisé régulièrement, mais j'ai constaté un phénomène similaire, (la porte du congélateur est très difficile a ouvrir, je suis donc, obligé de maintenir le haut du réfrigérateur pour pouvoir ouvrir le congélateur, mais la difficulté est permanente et identique que j'ouvre la porte au bout de quelques secondes ou au boutr de 2 ou 3 heures, j'ai pensé que cette difficulté était passagère était dû au joint neuf, et que l'utilisation rendrait la porte plus facile à ouvrir)

Même problème ! Très surprenant et inconvénient majeur de fonctionnement ... en effet, il faut avoir les deux mains libres si l'on ne veut pas déplacer le frigo pour ouvrir la porte !

J'ai le même réfrigérateur et j'ai le même souci que vous. Je pense que le joint fait trop bien son travail, et effectivement lorsqu'on referme la porte du congélateur, pendant les 2 min suivantes c'est encore plus difficile à réouvrir. Je pense qu'avec l'arrivée d'air chaud dans le compartiment congélation, il se crée une dépression (je ne sais pas si c'est le bon mot) à cause de la différence de température entre l'air qui vient d'entrer, et le compartiment avec son contenu. Peut être qu'avec le temps et l'usure du joint cela sera moins difficile à ouvrir.

Oui c est vrai mais c est le cas pour chaque congélateur ! Etre patient quelques dizaines de secondes

Bonjour, je n'ai pas ce problème - pour moi pour ce problème je dirai que le frigo marche trop bien. c'est certainement dû à la différence de température trop grande. Baisser la température de consigne peu aider sinon attraper le joint avec les doigts (sans ongle) pour casser l'étanchéité peu aider aussi (ça évitera une dégradation précoce du joint).

J'ai été "rassuré" déjà par des réfrigérateurs qui s'ouvraient normalement ... ! Pas de différence pour moi entre un temps très chaud et un temps plus frais ... Donc à mon avis rien à voir avec la sécurité et beaucoup avec la conception du produit. Une personne sans trop de "poigne" n'arrive pas à l'ouvrir, tout simplement. C'est tout de même un peu fort ! On s'adapte, bien sûr, on évite de déplacer le frigo en ouvrant la porte !!! Bien sûr ...

Merci pour les renseignements. Par précaution j'ai appelé le sav et ils viennent vendredi pour voir le problème. Je ne manquerai pas de poster leur réponse. Cordialement.