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Bonjour, le voyant vert signifie normalement la charge complète
Si je comprends bien ce que vous dites, la batterie est malgré tout vide ?
Il faudrait tester la tension au niveau des contacts de la batterie, normalement 36V, et à défaut, contrôler le fusible, visible à l'opposé de la serrure, derrière la poignée de transport de la batterie.
Dévisser et contrôler à l'ohmmètre, (entre les deux plote du fusible, l'appareil doit biper pour confirmer la continuité) si le fusible n'est pas défectueux.
Si c'est le cas, en fonction de l'ancienneté de la batterie, elle peut être en fin de vie....
