![number](https://imageme.wibilong.com/darty/v4/Icone-1.webp)
Bien utiliser son appareil
Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Mon portable démarre et arrive au menu demandant le mot de passe. A partir de là plus rien, j ai beau taper sur n importe quelle touche du clavier rien ne se passe, impossible de sélectionner quoi que ce soit bref obligé d appuyer longuement sur le bouton d allumage pour que l ordinateur s arrête. J ai éteint et rallumé plusieurs fois l ordinateur, toujours pareil, sauf à quelques très rares fois impossible de saisir quoi que ce soit. Le pavé tactile n affiche pas la souris même en appuyant dessus, en double cliquant. Des suggestions ?
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil