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55UA6406

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Ecran de 140 cm (55 ) - 100% 4K UHD / Technologie 100 Hz (400 Hz CMI) - Rétro éclairage LED Edge / Smart TV, Navigateur internet, Processeur Quad Core, DLNA et MHL / 4 HDMI, 2 USB, Port CI+

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l'écran ne s'allume pas tout le temp

Bonjour mon écran reste noir quand je l'allume il y a le son mais pas d'image c'est complètement aléatoire un coup oui un coup non !! quelqu'un aurait une solution ?! merci

Consulter les 4 réponses à la question l'écran ne s'allume pas tout le temp

  • Ce n'est pas du à la box qui serait éteinte car dans ce cas vous auriez le message "Pas de signal" et non pas un écran noir. De plus si vous avez le son sur les enceintes de la TV, c'est que la TV est allumée. Je vous conseille de contacter le SAV car ça ressemble fortement à un défaut, d'autant plus que c'est aléatoire.
  • Bonsoir Merci de répondre à ma question ;-) !! Seulement cela fait 10 jours qu'elle me fait des caprices !!! Que j'allume la boxe (orange) en premier ou pas ça ne change rien elle s'allume quand elle veut !!!
  • Vous utilisez une box sfr Bouygues free? Il faut l'allumer également . Si elle est éteinte l'image reste noire. Et si elle est allumée il faut vérifier que la tv est bien sur l'entrée box, entenne, hdmi, dvd ou autre et sélectionner l'entrée avec la box.
  • Vous utilisez une box sfr Bouygues free? Il faut l'allumer également . Si elle est éteinte l'image reste noire. Et si elle est allumée il faut vérifier que la tv est bien sur l'entrée box, entenne, hdmi, dvd ou autre et sélectionner l'entrée avec la box.

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