Bonjour

je pense avoir fais une bêtise car la smart TV Thomson s'allume (logo Thomson et Android) et se reconfigure (semble t'il) car demande la langue et le wifi et d'un coup j'ai un message « le chargement du profil des profils limités » et ma TV se met en veille car je vois que l'écran est allumé! J'ai tenté d'appuyer sur « menu » de la télécommande et autre ... Rien! Je l'ai éteinte, débranché, débranché mes box... toujours pareil et je ne peux même plus regarder de dvd! Quelqu'un a t'il une idée ? Ou dois-je appeler un technicien? Ou changer de TV?

merci sincèrement de votre écoute et aide.