Smart tv 32HZ5006 n'affiche pas mon wifi

Le 11 juin 2020 à 11:51

Bonjour,

Ma Smart tv 32HZ5006 ne trouve pas mon réseau wifi freebox mais affiche bien les réseaux wifi des voisins.

j'ai passé 1h avec le technicien free et même en changeant le mode wifi (wep, etc...) ça ne fonctionne pas.

merci pour votre aide

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yaci15116362

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 11 juin 2020 à 13:32
Réponse approuvée par Darty
Essayer de vérifier la bande de fréquence de votre réseau wifi, si il est en 5hz mettez le en 2.4hz ( y a des chances que votre télé reconnaissent seulement le wifi en 2.4hz et non le 5hz)

Bon courage
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