Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Navré pour ce problème. En règle générale, quand le poids indiqué par le pèse-personne n'est pas réaliste, c'est qu'il ne pèse plus en kg mais en lbs ou en st. Vérifiez l'unité utilisée en appuyant sur le bouton qui se trouve derrière la balance.
Au cas où, procédez à une nouvelle initialisation du pèse-personne : retirez les piles puis remettez-les et placez la balance sur une surface plane et dure. Appuyez sur le milieu du plateau avec votre pied jusqu'à ce que la balance s'allume, puis attendez 10 secondes après l'extinction de l'écran avant de vous peser.
Si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente.
Cordialement.



