U55C7006

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"Ecran de 140 cm (55"") - 100% 4K UHD Technologie 50 Hz (PPI 1600 Hz) - Rétro -éclairage LED Edge Smart Androïd TV, Wifi intégré, Wifi direct, 3 HDMI, 2 USB, Port CI+"

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Problème TCL

Bonjour à tous !


J'ai le modèle de télévision U55C7006 de la marque TCL.

Durant la visualisation d'une série, la télé s'est complètement figée puis s'est éteinte. Depuis, dès que nous allumons la télé, l'écran reste figée sur le logo "TCL" et nous ne pouvons plus rien faire. Nous sommes à la recherche de solutions si quelqu'un pourrai nous aider...

Merci beaucoup

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  • Bonjour,

    j'ai déjà été confronté à ce genre de problème, regardez derrière le téléviseur il y a un bouton à appuyer pendant quelques secondes qui sert de revoit