Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 1 000 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour à tous !
J'ai le modèle de télévision U55C7006 de la marque TCL.
Durant la visualisation d'une série, la télé s'est complètement figée puis s'est éteinte. Depuis, dès que nous allumons la télé, l'écran reste figée sur le logo "TCL" et nous ne pouvons plus rien faire. Nous sommes à la recherche de solutions si quelqu'un pourrai nous aider...
Merci beaucoup
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
j'ai déjà été confronté à ce genre de problème, regardez derrière le téléviseur il y a un bouton à appuyer pendant quelques secondes qui sert de revoit
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil