Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

U55C7006

U55C7006

 - 
648 membres
Voir la description

"Ecran de 140 cm (55"") - 100% 4K UHD Technologie 50 Hz (PPI 1600 Hz) - Rétro -éclairage LED Edge Smart Androïd TV, Wifi intégré, Wifi direct, 3 HDMI, 2 USB, Port CI+"

Rejoindre

Le menu Home ne s'affiche pas

Bonjour,

Depuis quelques semaines, le menu Home de ma TLC ne s'affiche plus : l'écran avec toutes les applications (YouTube, Netflix, Deezer...) reste noir.

J'ai éteint, débranché et rallumé la télé, sans effet. Hormis ce problème, la télé fonctionne. Que faire ? Merci d'avance.

Consulter les 4 réponses à la question Le menu Home ne s'affiche pas

  • Bonjour,


    Il faut faire un reset:

    Éteindre la télé

    Débrancher la prise de la TV

    Appuyez pendant 30sec sur le bouton arrière bas droit de la télé.

    Remettre la télé en marche.


    Mais le problème est que ça m'arrive à chaque fois que je l'éteint de nouveau, si quelqu'un a une solution définitive je suis preneur.

    Merci d'avance.

    • @abou56422444 Je les fait sa à rien résolu fonction home fonctionne plus quand je tape Google il est introuvable ni play store

  • Bonjour, si vous avez trouvé la solution je suis preneur, j'ai exactement le même problème , écran noir du menu home et tout le reste fonctionne. J'ai commandé une nouvelle télécommande croyant que cela venait d'elle

  • faire un reset usine


  • ça m'est arrivé deux fois, écran noir mais TV fonctionnelle, le raccourci netflix de la télécommande me lance bien netflix, mais un appuie sur le bouton home me ramène à cet écran noir, c'est flippant mais heureusement dans mon cas le problème dont je ne connais pas la cause a disparu le lendemain de lui même après un redémarrage.

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit