Bonjours à tous . Je n arrive plus a regarder netflix sur ma tv tlc ... j ai un code erreur TVQ-PB-101(5-2-12) auriez vous une solution pour moi merci d'avance.

Bonjour, j'ai le même problème,comme vous j'ai tout réinstallé et ça coupe au bout de 10 secondes. Avez vous trouvé la solution depuis ? Merci à vous

Bonjour, j'ai eu le même problème, il vous suffit de débrancher le boitier de contrôle de la télévision ou de remettre la télé en réglage d'usine sinon désinstaller Netflix et réinstaller. Votre problème devrait être réglé de cette façon. Bonne soirée.

Bonjour, est-ce que vous avez essayé de mettre à jour le logiciel de la TV ? (https://www.tcl.com/fr/fr/search-result?query=U49P6006&category=service)

Pb netfix sur ma tv – TCL Téléviseur LED – Communauté SAV Darty 4802049

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luci11136121
Le 5 mars 2023
Bonjour, j'ai le même problème,comme vous j'ai tout réinstallé et ça coupe au bout de 10 secondes. Avez vous trouvé la solution depuis ? Merci à vous
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medd16156212
Le 5 novembre 2022
Bonjour, j'ai eu le même problème, il vous suffit de débrancher le boitier de contrôle de la télévision ou de remettre la télé en réglage d'usine sinon désinstaller Netflix et réinstaller.
Votre problème devrait être réglé de cette façon.
Bonne soirée.
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- Yan81Auteur(e)
  Le 5 novembre 2022
  @medd16156212 J ai déjà fait tout ca sans résultat . Un agent viendra mardi pour diagnostiquer le pb
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jere55641642
Le 4 novembre 2022
Bonjour, est-ce que vous avez essayé de mettre à jour le logiciel de la TV ? (https://www.tcl.com/fr/fr/search-result?query=U49P6006&category=service)
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- Yan81Auteur(e)
  Le 4 novembre 2022
  @jere55641642 Mise à jour OK
  Coupure pendant 3 min ok
  Réinitialisé mode usine ok
  Appel netflix ok
  WiFi ok
  
  Mais toujours le même pb ,le film commence et coupe au bout d un certain temps avec le code erreur si dessus.
  
  Par contre netflix fonctionne correctement sur le pc la tablette et le portable . Mais pas sur la tv .
  
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