Bonjour, j'utilise mon récepteur au Portugal et n'ai aucun souci de réception, toutes les chaines fonctionnent correctement. Vous l'avez sûrement déjà fait, mais une réinitialisation totale de l'appareil et une nouvelle rechercher auto ou manuelle pourrait corriger ce bug, cordialement. Didier

bonsoir ; peut etre refaire une mise a jour ...nous sa fonctionne vos chaines sont t'elle bien en HD ou bien la télé n' es pas top récente cdl

bonjour ,normalement en lisant le mode d'emploi vous devriez vous depanner,tout est expliqué pour revenir au reglage usine ou reinitialiser l'appareil

les fréquences de ces chaines ont changé le 26 avril; il faut faire une réinitialisation

...non, j'ai fait une erreur: c'est le bouton situé au-dessus de la touche bleue de la télécommande. C-à-d: fin d'enregistrement mais parfois on ne fait pas attention, donc appuyez dessus et suivez les instructions sur l'écran.

Bjr. Cliquez sur la touche qui se trouve en dessous du navigateur, à droite.

Simplement pour dire que s'il y avait un changement de fréquence, on aurait été tous concernés. En ce qui me concerne, j'ai ne pas rencontré ce problème.

Bonjour,vous avez une vieille télé parce que je n'ait plus les chaînes non plus.

Bonjour. Je vous conseil de faire un réglage usine. Cette action effacera tous les réglages et toutes les chaines installées. Le terminal redémarrera sur le menu installation. Appuyez sur oK Votre code PIN vous sera demandé avant le « réglage usine ».

Bonjour, Il y a eu beaucoup de changements dans la nuit du 25 au 26 avril. Beaucoup des chaînes sont passées en HD. Pour moi tout s'est bien passé. Les chaînes que vous citez sont toutes sur le même transpondeur (12402V). Votre installation (parabole et LNB) a peut-être une faiblesse à cette fréquence. Avez-vous une bonne réception des autres fréquences proches ? "INFO" puis "touche verte" donnent des informations sur la force et la qualité du signal. Cordialement, Chris