Le mien porte aussi très loin. Mais j'ai remarqué que la base doit être à une certaine distance d'un émetteur (type Wifi, ...) et que la batterie du casque doit être suffisamment rechargée

Bonjour, il peut y avoir divers facteurs que j'ignore. Désolé. Cordialement.

je n'en sais rien désolée

Peut être qu'il est en Bluetooth et pas en wifi. Il faut le reprogrammer °°

Lulu

Dans la mesure de la charge batterie la distance de réception doit être supérieure à 4 métres

Peut être que vous avez un mur trop épais car moi il marche jusqu'au Bou de la maison et même dans la cour et a plusieurs années...

Bonjour Je ne comprend pas votre PB j'en ai deux qui fonctionnent a plus de 4 mètres et même a travers les murs de l'appartement .J'en suis très satisfaite

Je n'en sais rien. Le mien est mort et je ne peux pas dire que j'en fus satisfaite. Désolée.

Bonjour

attention il ne passe pas à travers un mur trop épais

sinon pour moi je peux aller jusqu'au fond de mon jardin sans problème

Désolé, mais chez nous il fonctionne à environ 8 metrew et même plus. Est-il chargé au maximum ? L'antenne du socle est-elle birn verticale ?