Je pense que le mieux est de voir le SAV.

Bonjour,

Ceci signifie que la vapeur ne monte pas vers les deux paniers en inox. Il est indispensable que les trous à la base des deux paniers ne soient pas obstrués et laissent passer la vapeur. Il est donc préférable de bien répartir les légumes dans les DEUX paniers en inox. Ainsi, la vapeur monte aux deux étages, cuit les légumes et une partie de la vapeur se condense ensuite dans le réceptacle placé juste en-dessous des paniers en inox.

Bonne chance et bon appétit. J.E.

Bonjour,

Non, je n'ai jamais eu ce cas, j'en suis à deux appareils identiques mais ce fonctionnement est anormal, regarder le diffuseur qui se trouve au dessus du réservoir à eau, peut être cassé !?

Bonjour,

Normalement, l'eau bout dans le réservoir en bas, passe dans les paniers en inox et redescend dans le réservoir en plastique. Donc, ce que vous décrivez semble normal. Il faut toujours vider l'eau à la fin de la cuisson.

Peut-être n'y a-t-il plus d'eau car vous n'en avez pas mis assez. Il y a une fenêtre sur le côté qui permet de voir quel est le niveau de remplissage du réservoir. Pour 20 minutes de cuisson, le réservoir doit être rempli aux 2/3 minimum

Si ce n'est pas le cas ou si la nourriture n'est pas cuite, adressez-vous peut-être au SAV de Darty.