Bonjour, quand ma plaque est bloquée, je vais au tableau électrique et je coupe le disjoncteur de la plaque puis je le remets.

Après ça généralement ca refonctionne.

Appuyer sur l'icône de la plaque du rond chauffant défectueux 5 secondes ou 10 secondes sur le cadenas en bas à gauche de la plaque. Puis appuyer plusieurs fois sur - (moins) en bas de la plaque.

Bonjour. Peut-être l'éteindre complètement ? Si vous ne pouvez pas le faire, couper l'alimentation directement depuis votre tableau électrique.

Ou alors appuyez très longuement sur le bouton marche arrêt et sur l'autre à gauche avec le sigle verrou, simultanément.

Ma plaque aussi bugg de temps en temps.

Essayez d'allumer votre plaque et appuyer plusieures secondes sur le verrouillage

Bonjour,

Ta plaque s'est peut-être mis en sécurité toute seule, si il y a eu un souci ou que du liquide est tombé dessus.

Si c'est le cas, nettoie et éponge ta plaque puis ensuite essaye d'enlever la sécurité avec le bouton tactile.

Bonjour,

J'ai déjà eu le problème et ça venait de la casserole qui n'était pas reconnue par la plaque. Essayez avec une autre casserole ou une autre poele pour voir.

Vous pouvez tenter de disjoncter votre compteur électrique puis de le ré-enclencher ... ça fonctionnait sur mes vieilles plaques chaque fois qu'elles bugaient !