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Ça devrait résoudre le problème !

C'est la mise à jour du firmware qui n'a pas été bout de l'installation. Il faut aller sur le site de samsung: et mettre le dernier firmware sur une cle USB. Tout est expliqué sur le site.

je n'ai pas eu ce pb avec cette télé. les nouvelles télés sont fragiles, non réparables et mieux vaut prendre une extension de garantie, ce que nous avons fait après des déboires de ce genre sur d'autres modeles. quelle que soit la panne, l'extension de garantie vous certifie le remplacement à neuf du téléviseur défaillant.

Bonjour

Je ne rencontre pas se problème

Mes vous pouvez vérifier l'installation de votre équipement électricité.

Moi j'ai pas de soucis avec la tv . Avez vous regardé dans les paramètres de la tv elle s'éteint sûrement avec une mise en veille automatique ? Après si elle est sous GARANTIE je pense que le mieux c'est de contacté le SAV

Je sais pas.Eteignez tout et rallumez.Ou bien demander l'assistance de Samsung.Bonne chance!

Bonjour, ma télé avait fait cela et malheureusement c'était la carte mère qu'il fallait changer... et comme cela coûte trop cher, j'espère pour vous que votre télé est encore garantie...

Faire marcher la garantie car anormal.