j'ai eu le meme probleme. Au debut, en restant appuyé pendant 2 min sur le bouton off l'image revenait. j'ai dû faire ça plusieurs fois pdt presque 1 an puis ça n'a plus marché. je l'ai ensuite amené dans un repair café mais on n'a pas réussi à diagnostiquer la panne. j'ai fini par racheter une télé. la mienne n'avait même pas 10 ans. ??

Bjr, Il vient de m'arriver exactement la même chose. Ca me l'avait fait déjà 2/3 fois mais c'était revenu et la plus rien. C'est la carte d'alimentation derrière avec la rétro éclairage. J'ai démonté pour nettoyer rien y fait. Réparation pas rentable. Donc au bout d'une 10ene d'année de bon et loyaux service je viens de la changer ;)

Bonjour,

j'ai eu la même chose ( écran noir). Pour le son, je ne me souviens plus. Après avoir prospecté sur Internet (panne assez fréquente) et contacté Samsung, je suis arrivé à la conclusion qu'il fallait envisager l'achat d'un nouveau téléviseur car la réparation semblait onéreuse pour un téléviseur de 6 ans d'âge. Cela dit 6 ans ce n'est pas très vieux.

Ma conclusion : Samsung très bien pour les smartphones mais pas pour les téléviseurs. J'ai donc racheté un téléviseur LG qui est beaucoup plus fiable que Samsung selon moi. J'ai eu plusieurs téléviseurs LG qui ne m'ont jamais déçu en qualité et de grande longévité