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bonjour, j'ai eu un problème d'image avec un écran rose au début d'utilisation de la tv et j'ai ouvert un dossier SAV et eu recours à la télé assistance qui malgré le réglage n'a pas réussi à résoudre le probléme
il n'y a pas de problème de flux vidéo (j'ai la fibre via la livebox 4 orange) mais parfois quand on change de source on a cet écran rose pendant quelques secondes, je me demande si c'est le change de niveau de définition en passant du 4k au 2k. Quelques exemples d'apparition de l'écran rose :
avez vous eu ce soucis?
merciCet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Non pour le moment je n'ai pas eu de souci de ce type.
Je précise que je ne dispose pas de la fibre et que j'ai acquis ce téléviseur il y a moins d'un mois.
J'espère que quelqu'un saura mieux vous aider quant à votre problème.
Bonne journée.
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