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Bonjour
Je n'ai jamais eu ce problème, mais je pense que la première chose à faire et de savoir si cela vient de la télécommande ou de la TV.
Essayé de vous procurer une autre télécommande Samsung dont vous êtes sur du fonctionnement, d'après mon expérience tous les modèles sont plus ou moins compatible en tous cas pour le bouton son. Cela vous permettra de savoir si cela vient de la télécommande ou bien de la TV.
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Bonjour, avez-vous essayé la touche vocale en disant "monter le son" ? Ça marche très bien.
Cordialement.
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Vous avez le bouton rectangulaire sous lequel est noté VOL . Il faut non pas appuyer mais aller vers le haut pour augmenter et le bas pour le diminuer
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Bonjour,
Sur la télécommande , le volume monte et descend en poussant le bouton, peut-etre quelques choses coince?
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En effet trop peu de puissance et très déçu par samsung...
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Bonjour, n'avez-vous pas une box ou un décodeur qui bloquerait le son? Sinon il faudrait faire une réinitialisation usine. Cordialement.
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Bonjour,
Avez-vous 2 télécommandes ? Une pour la TV et une pour la box ? SI oui, tentez d'équilibrer les deux. Si non, n'auriez-vous pas appuyé par mégarde le "muet" de la télé en appuyant sur le bouton 'vol" ? Ca arrive fréquemment et ça coupe tout... Il suffira de ré-appuyer dessus.
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