Avec ma télécommande, appuyer sur la touche coupe effectivement le son. Pour le régler en ntensité sans couper le son, je pousse la touche vers le haut ou vers le bas, sans appuyer dessus.

il faut appuyer sous le bouton "son" vers le haut pour augmenter le volume et sur le bouton "son" vers le bas pour baisser le volume. Si vous appuyez sur la touche, cela coupe le volume.

Bonjour, je possède un barre de son samsung et à la livraison et installation de mon téléviseur samsung, les techniciens ont configurés le téléviseur, la barre de son et ma box TV. En finalité, je n'utilise que la télécommande de ma TV pour monter et baisser le son avec le bouton volume haut et bas. D'ailleurs on voit s'afficher un ou un - sur la barre de son et je n'utilise plus la télécommande de la barre de son sauf pour changer les modes d'écoute.

Cdlt.

Lorsque l'on appuie sur le bouton volume, cela coupe le son (affichage Muet sur l'écran). Rappuyer une fois sur le bouton, pour annuler MUET.

Sur ce même bouton, un appui en avant ou en arrière, monte ou baisse le son. Il y a donc 3 fonction sur ce bouton Son.

Peut-être que par erreur vous appuyez sur le bouton du son en même temps que vous vous voulez l'augmenter ou le baisser auquel cas vous désactiver le son !!

Je n'ai pas de barre de son donc je ne pourrais pas vous aider plus que ça !

Bonjour,

Désolé je ne peux pas aider car j'ai offert le produit, je ne l'utilise donc pas moi-même. 

Bien cordialement 

C'est bizarre. Ça coupe le son quand tu appuies sur le bouton volume au centre. Pas quand ru ne fais que bas et haut normalement

il faut mettre le son (Télé et barre son) à "0". Ensuite n'utiliser que la télécommande de la barre son.

Une suggestion :

Réinitialiser la télécommande

Pour ce faire, retirez d'abord les piles pendant environ une minute. Ensuite, maintenez le bouton d'alimentation pendant au moins 20 secondes, réinsérez les piles dans la télécommande puis allumez votre téléviseur.