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The Frame

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Téléviseur QLED

SAMSUNG

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"Ecran de 80 cm (32"") - Cadre personnalisable Technologie QLED - Full HD Ecran mat certifié sans reflet 2 HDMI - 2 USB"

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La télécommande refuse d'éteindre la télé Oled Samsung

Bonjour à toutes et à tous ,

Bonjour, ma télé Samsung oled allume male télé mais n'arrive plus à l'éteindre je ne sais pas pourquoi. J'ai chargé la batterie en vain et pourtant mais télé n'a même pas encore fait un an est toujours sous garantie. Merci de me répondre svp .

Consulter les 2 réponses à la question La télécommande refuse d'éteindre la télé Oled Samsung

  • Bonjour,

    Vous avez essayé un appui long sur le bouton marche/arrêt de la télécommande?

  • Bonjour,


    il faut contacter le service après vente du magasin où vous avez acheté la télé : leurs expliquer votre problème et voir ce qu'ils vous répondent. Normalement, ils auront une solution.

    • @ervi64521525 Bonjour

      Merci de m'avoir répondu.

      J'ai pris contact hier sur WhatsApp avec Samsung après avoir nettoyé en brosse l'endroit je me suis approché de la

      TV S90D 65 pouces et appuyé sur les deux boutons et la connexion c'est fait en même temps avec la TV.

      maintenant ça allume et éteint bien la TV merci encore. Des fois peut être légère poussière qui peut déclencher des défauts . Merci

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