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Une machine auto-dose nécessite une attention particulière. Autrement, elle peut être sujette à des pannes. Pour faire rimer "choyer" et "faire durer", voici un petit rappel des meilleurs conseils pour votre lave-linge. Remplir le bac d’autodose L’avantage indéniable d’un lave-linge autodose c’est qu’on fait le plein une bonne fois pour toute et ensuite, plus besoin d’y penser. Pourtant, quand le moment fatidique arrive, il est facile de commettre de petites erreurs qui peuvent parfois avoir des conséquences. Le principe à retenir est qu’il faut à tout prix utiliser une lessive adaptée au dosage automatique. Cela signifie employer uniquement de la lessive liquide (pas de lessive en poudre) qui ne soit pas trop concentrée (sinon la machine risque de ne pas parvenir à distribuer la lessive du fait de sa consistance). Utiliser d’autres types de lessives reste toutefois possible, à condition de désactiver le distributeur automatique de lessive. Un ou plusieurs compartiments de remplissage manuel sont alors à votre disposition. Bon à savoir : Le dosage automatique est généralement indisponible lors de certains programmes (laine, textiles délicats …). Si tel est le cas, passez à un dosage manuel. Une fois le remplissage terminé, vérifiez que le couvercle ou le bouchon sont bien fermés. Dans le cas contraire, la lessive peut durcir et provoquer une obstruction du mécanisme de distribution. C’est aussi pour cette raison qu’il est recommandé de vider le bac d’auto-dosage si vous vous absentez plusieurs semaines. Nettoyer le compartiment à lessive Si jamais votre système de dosage de lessive est bouché parce que de la lessive a séché, il est possible d’y remédier grâce à un nettoyage minutieux. Avec un peu de chance, votre lave-linge possède un système de nettoyage automatique des réservoirs. Si ce n’est pas le cas, pas d’autre choix que d’utiliser de l’huile de coude. Suivez les indications de la notice pour savoir comment vous y prendre. En fonction de l’appareil, certaines précautions sont à prendre comme le fait de ne pas employer de matériaux abrasifs ou de ne pas plonger les unités de pompage dans l’eau. Mais puisqu’il vaut mieux prévenir que guérir, le nettoyage du tiroir à lessive ne doit pas être réalisé que lorsqu’il y a un problème. Nettoyez régulièrement la boîte à produits, notamment lorsque vous êtes sur le point d’utiliser une lessive différente de celle qui était précédemment dans le compartiment. En cas de problème avec le dosage automatique La lessive que vous utilisez vous cause des soucis ? Il faut alors envisager son remplacement par un produit lessive mieux adapté. En attendant, vous pouvez toujours utiliser la lessive actuelle mais en l’utilisant en mode manuel. Au moment du remplissage, si malgré avoir fait l’appoint le niveau de lessive n’est pas mis à jour, tout revient généralement dans l'ordre après avoir éteint puis rallumé la machine. Si vous constatez que la lessive ou l’adoucissant s’épuisent rapidement, il est possible d’y remédier. Commencez par vérifier que le tuyau de vidange n’est trop enfoncé dans la canalisation. Autrement, l’eau aspirée pour remplir la machine est directement vidangée, et la lessive avec. L’autre solution est un reparamétrage de la quantité de lessive délivrée à chaque cycle. Il est toujours bon de le rappeler : en cas de problème affectant le dosage automatique, il reste possible de passer par la méthode manuelle, bien que ce soit un peu plus contraignant. Vous disposez tout de même d’un SAV à votre disposition avec des techniciens qui se déplacent à domicile pour la réparation de votre appareil.

Quand on possède une ou plusieurs caméras, mieux vaut éviter les pépins qui peuvent priver le domicile d'une surveillance préventive. Voici donc quelques conseils pour parer à une quelconque difficulté. Optimiser la connexion wifi Souvent, des problèmes peuvent être rencontrés à cause du réseau wifi. Pour commencer, penchez-vous sur le placement de votre équipement. Vous vous en doutez, vos caméras doivent être à portée du signal wifi délivré par votre routeur. Mais pour autant, elles ne doivent pas se trouver trop près d’un modem internet sous peine de créer des perturbations. Gardez une distance minimale de 2 mètres environ. Si vous possédez un kit CPL ou un répéteur wifi, il est possible d’y faire transiter le signal wifi pour qu’une caméra éloignée puisse communiquer avec le reste du réseau. L’autre problème qui peut se poser, et qui arrive souvent après un changement de box ou un changement d’opérateur, est l’impossibilité de connecter les caméras au réseau wifi. Ce blocage est fréquemment lié à la bande de fréquence utilisée. L’écrasante majorité des appareils wifi utilise la bande de fréquence 2,4 GHz. Pour simplifier, elle constitue un bon compromis car elle offre une puissance de signal satisfaisante et une grande portée (jusqu’à 100m s’il n’y a pas d’obstacle). La bande de fréquence 5 GHz offre une puissance de signal supérieure (elle est aussi moins "congestionnée" puisque peu d’appareil y sont connectés) mais sa portée est moindre. Le but étant ici de pouvoir connecter des caméras qui seraient dispatchées dans plusieurs pièces de la maison, la plage de fréquences 2,4 GHz est souvent plébiscitée par les fabricants. Dans le même temps, de plus en plus de box et autres routeurs proposent une double connexion 2,4 GHz/5 GHz qui se fait généralement de manière automatique. Si vous rencontrez des difficultés, il faut alors basculer manuellement sur du 2,4 GHz. Les précautions à prendre avec une carte SD ou un support USB Les caméras de surveillance enregistrent – en continu ou non – ce qui se passe chez soi. Afin de pouvoir revisionner l’intégralité de ce qui a été filmé ou seulement les évènements marquants, une carte mémoire est insérée à la caméra ou un disque dur externe est branché à la station de base. Toutefois, si ces périphériques n’ont pas les caractéristiques requises, des problèmes peuvent avoir lieu. Si vous avez déjà visionné des vidéos dont les images étaient saccadées, il est probable que le problème provenait de la carte mémoire. En effet, toutes les cartes mémoire ne se valent pas. Il existe diverses catégorisations en fonction des besoins. Privilégiez les cartes mémoire de classe 10 / U1 / V10 ou plus qui sont des supports adaptés pour les captations vidéo en haute définition. Cela vous garantit un débit d’écriture suffisant qui évitera le phénomène de goulot d’étranglement où certaines frames d’image sont perdues. Attention de ne pas non plus prendre une carte mémoire avec une trop grande capacité (typiquement au-dessus de 128 Go) car elle risque de ne pas être reconnue par l’appareil. Enfin, il faudra prêter attention au formatage du support afin de s’assurer de sa compatibilité. En somme, avec tous les écueils à éviter, il est impératif de vérifier les spécifications communiquées par le fabricant et qui sont propres à votre équipement. Trouver le bon équilibre entre performance, stockage et consommation Les caméras de surveillance sans fil sont pourvues d'une batterie, ce qui implique une bonne gestion afin de jouir d’une autonomie accrue. Si vous possédez un chargeur dédié avec une ou plusieurs batteries de rechange, le problème est vite réglé. En revanche si vous ne possédez qu’une seule batterie, le temps pendant lequel vous la chargez est un temps durant lequel vous n’avez plus de surveillance vidéo. Sachez que le fait de modifier la qualité vidéo a non seulement un impact sur le stockage mais aussi sur l’autonomie de la batterie. Lorsque la caméra filme en moins bonne résolution, la batterie est moins sollicitée. Vous pouvez gérer ce paramètre depuis votre application mobile. Enfin, si jamais vous rencontrez des difficultés pour le visionnage en direct du flux de votre caméra, cela peut être le signe que la batterie est faible. Bon à savoir : Les batteries au lithium se déchargeant plus rapidement lorsqu’il fait froid, pensez à recharger la batterie de votre caméra avant l’hiver. Ce qu’il faut faire en cas de panne avec une caméra Si votre équipement de surveillance est en proie à des problèmes ou à des bugs, tentez d’éteindre puis de relancer le système (caméras et station de base si disponible). Si cela ne suffit pas, réinitialisez la caméra fautive. Souvent un bouton de réinitialisation ou un trou de reset sont présents. Il peut être nécessaire, en fonction des modèles, de rester appuyé plusieurs secondes. Une procédure distincte peut exister pour une réinitialisation aux valeurs d’usine. Cela implique de tout reconfigurer à zéro (connexion au réseau, autorisations d’application, ajout d’assistants vocaux etc.). Consultez la notice pour en connaître les détails. Si votre caméra se trouve en extérieur et que l’image est en partie cachée par des saletés, enlevez la caméra de son support, éteignez-la et commencez par la dépoussiérer. Si nécessaire, utiliser une bombe à air sec en prenant tout de même des précautions afin de ne pas endommager le micro et les haut-parleurs. Ensuite, à l’aide d’un chiffon microfibre, enlevez les corps qui gênent la vision sans trop insister sur la lentille. Si besoin, humidifiez légèrement le chiffon pour enlever plus facilement les saletés. Ensuite, à l’aide d’un autre chiffon microfibre, séchez le tout. Enfin, réinstallez la caméra et mettez-la en marche. Si vous rencontrez d’autres difficultés, faites appel au service après-vente pour que le problème soit traité dans les plus brefs délais.

Appairer le lave-linge et utiliser l'appli Samsung Smart Washer L'application Samsung Smart Washer permet aux lave-linge compatibles d'échanger des informations avec votre smartphone. Cela est utile pour en savoir plus lorsqu'un code erreur apparaît sur le bandeau de commande de votre machine à laver par exemple. A la fin de ce tuto vidéo, vous saurez comment connecter votre mobile et votre lave-linge ainsi que lancer des diagnostics en cas d'apparition de code erreur.

Code erreur 8C ou 8E sur un lave-linge Samsung : l'explication L'apparition du code erreur 8C (ou 8E) sur votre lave-linge Samsung peut s'expliquer de plusieurs manières. Il peut s'agir d'un avertissement pour vous informer qu'un balourd s'est formé à l'intérieur du tambour. En cause, un mauvais équilibrage du linge au moment de l'essorage à haute vitesse qui a obligé la machine à s'arrêter plutôt que de risquer des vibrations trop importantes, voire une casse. Il peut s'agir aussi d'un problème de stabilité de la machine, ce qui nécessitera une intervention de votre part et un calibrage de la machine. Enfin, si le code erreur 8C persiste sans raison sur votre machine à laver Samsung, vous devrez faire appel à un technicien car il peut s'agir d'un problème d'électronique. A la fin de ce tuto vidéo, vous saurez toutes les solutions à envisager pour réparer l'apparition du code erreur 8C sur votre machine.

Calibrer une machine à laver Samsung Si vous vous posiez des questions quant au calibrage de votre lave-linge Samsung, voici des éléments de réponse qui pourraient vous aider à y voir plus clair. Il est nécessaire de calibrer votre machine à laver lors de sa première utilisation, après tout déplacement du lave-linge ou dès que vous remarquez que le lave-linge essore mal ou affiche "Cb". Durant l'opération de calibrage, le tambour se met en mouvement et effectue des rotations pendant quelques minutes. Le but est de peaufiner au mieux les réglages de la machine pour que le linge puisse être pesé et que les lavages soient le plus efficaces possibles. Après avoir visionné ce tuto vidéo, vous saurez quelles sont les étapes à suivre pour réaliser le calibrage de votre machine.

Dites adieu à la mélodie de fin de cycle Saviez-vous qu'il est possible de couper la sonnerie de fin de lavage sur un lave-linge Samsung ? Pour y parvenir, il est nécessaire de procéder à une manipulation particulière. Tout se passe depuis le bandeau de commande de votre machine à laver et cela ne prend qu'une poignée de secondes. A l'issue de ce tuto vidéo, vous saurez comment enlever la sonnerie d'alerte de fin de programme et à quels cas cela s'applique.

Code erreur DC, DC1 ou DC2 sur une machine à laver Samsung : l'explication Un code erreur commençant par DC sur votre lave-linge Samsung empêche la mise en route de quelconque programme de lavage. Néanmoins, cela n'est pas le signe d'un problème grave. Le code erreur DC signifie que la porte de la machine à laver n'est pas correctement fermée. Cela peut se produire s'il y a beaucoup de linge dans le tambour et qu'une chaussette ou la manche d'un vêtement dépassent au point de ne fermer que partiellement le hublot. A l'issue de ce tuto vidéo, vous saurez quelles autres situations peuvent causer l'apparition d'un code erreur DC, DC1 ou DC2 ainsi que les manières de résoudre ce problème.

A quoi peuvent bien correspondre ces codes erreur ? Le code erreur BC1 ou le code erreur BC2 ne sont pas des codes erreurs très graves. Ils désignent des problèmes relatifs aux boutons de Marche/Arrêt ou Départ/Pause de votre lave-linge Samsung. Pas d'inquiétude à avoir, ce sont des situations qu'il est facile de résoudre. A travers ce tuto vidéo, vous saurez comment faire pour rétablir la situation à la normale et vous débarrasser de ces codes erreurs.

Que peut bien dire le code erreur 5UD ou SD ? Si vous remarquez que votre lave-linge Samsung vous signale un code erreur 5UD ou SD, c'est que vous avez eu la main un peu lourde au moment de remplir le bac à lessive. Le code erreur SUD signifie que la machine a détecté une quantité trop importante de lessive. Pour éviter que ce genre de problème n'arrive, il est impératif de savoir comment bien doser sa lessive. A la fin de ce tuto vidéo, vous saurez quoi faire lorsque que "5UD" ou "SD" s'affiche sur l'écran de votre machine à laver Samsung.

Comment déverrouiller la machine à laver quand elle est pleine ? Le code erreur 5C ou 5E signifie qu'il y a un problème de vidange avec votre lave-linge Samsung. Cela signifie que l'eau ne parvient pas à être correctement évacuée et que le tambour est rempli. Il est alors nécessaire de vérifier le tuyau d'évacuation avant de procéder à des manipulations d'ordre électrique (prenez toutes les précautions d'usage pour éviter tout risque d'électrocution) et d'ordre manuel. A la fin de ce tuto vidéo, vous saurez comment vous en sortir pour forcer la vidange de votre lave-linge Samsung.