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Bonjour,
l'appareil ne produit plus de froid, ni au congélateur, ni au réfrigérateur et pourtant il est sous tension et affichage normal.
Une idée?
Merci d'avance
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Bonjour,
Je reviens sur le sujet, ca pourra être utile à d'autres utilisateurs de réfrigérateurs Samsung.
En fait, ces appareils intègrent des composants électroniques dont une mémoire qui, au fil du temps, sature.
La solution : à intervalle régulier, ( /- 6 à 12 mois) il faut débrancher l'appareil, le laisser hors tension environ 2 heures (aucun risque pour les aliments) puis rebrancher.
En fait, il faut "rebooter" le réfrigérateur !
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Bonsoir
désolée pour l instant je n ai pas eu de panne avec mon frigo
bon courage
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Bonsoir, à mon avis le groupe froid est HS, il faut appeler le SAV
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@dome13642656 Merci pour votre contribution.
Le SAV. Quel SAV ?
Le site Darty indique : Votre produit est en panne ? Darty répare en 24h même après la garantie. Appelez au 0978 970 970.
En l'espèce, le produit est sous garantie, j'ai appelé le SAV, ils m'ont donné un rendez-vous 17 jours plus tard :-(
Qu'en serait-il s'il n'était plus sous garantie ?
C'est inacceptable pour un appareil de première nécessité.
Voilà.
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Jamais eu le problème. Désolé
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@alba66466145 Merci pour votre contribution.
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