Bonjour,

Mon réfrigérateur -congelateur Samsung RB38T600ESA m'a été livré le 18/07. Suite à une vigilance accrue pour un bruit désagréable en provenance du compresseur, je me suis rendue compte que mon appareil fonctionne quasiment en permanence (2h30 de fonctionnement pour 20 minutes d'arrêt !!). Même en n'étant pas experte en la matière, je me rends bien compte que ce n'est pas normal... Le monsieur du sav doit me rappeler lundi matin pour faire le point. J'ai débranché le frigo pendant 1h et augmenter la température comme demandé mais hormis le bruit qui s'est un peu amélioré, le frigo continue de fonctionner pleine balle... J'ai également noté la présence d'eau sous le compresseur et celui-ci est très chaud.

A votre avis que se passe-t-il ?

Dois-je demander le passage d'un technicien ?

Le sav me parle de carte électronique qui n'enverrait pas les infos au compresseur ... Est ce possible ?

Je vous remercie par avance pour votre aide précieuse.