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QE65Q800T

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Téléviseur QLED

SAMSUNG

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105 membres
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Ecran 163 cm (65'') - Résolution 7680 x 4320 pixels Technologie Local Dimming Gold+ - Q HDR 4000 - 33 millions de Pixels Quantum Processor 8K - Smart TV - Upscaling 8K 4 HDMI - 2 USB - Sortie optique

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Tv Samsung Q800 écran régulièrement noir

Question résolue

Bonjour,

J'ai récemment acheté un téléviseur Samsung Q800(65). Mais régulièrement (toutes les 10mn), l'écran devient tout noir et le son se coupe pendant quelques secondes et tout revient.

Est-ce un défaut ? Ou tout simplement un réglage à ajuster ?

Merci d'avance.

Consulter les 5 réponses à la question Tv Samsung Q800 écran régulièrement noir

  • Réponse jugée utile

    Je pense que c'est un défaut… appelez le SAV, ils sont à l'écoute !

  • Bonjour, rien de tel sur le mien, sav a mon avis

  • Bonjour, essayez peut-être de réinitialiser les paramètres par défaut dans menu général, et voir si le problème persiste.


  • Bonjour, est ce que ce problème viens d'un appareil relié par la Hdmi ? car pour mon décodeur Canal + j'ai investi sur un câble hdmi de meilleur qualité car avant j'avais souvent un message sur ce problème de connexion.

  • samsung ne peut pas répondre ?

    si non = pas normal

    il n'y a que samsung qui vs régler vtre pb

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