Bonjour à tous ma TV samsung 8k QE65Q800T s'allume pu a la suite d'un blocage d'écran. Que dois-je faire svp.

Bonjour. J ai eu ce cas la et c était la carte électronique de gestion qui etait HS. Coût 300€ pour la changer. Juste après fin de garantie. C est un problème connu chez Samsung.

Bonjour, j'ai eu le même soucis, grâce à la carte Darty Max ils m'ont envoyés un technicien à domicile qui a constaté un problème de Dalle. Ils m'ont remboursé et j'ai pu acheter un q900d. Elle fonctionne bien pour l'instant.

Bonjour, J'ai eu le cas, il y a deux mois. C'était soit la carte de gestion soit la dalle qui était morte. Il n'y avait plus de fabrication de cartes de gestion. Donc Samsung m'a repris la télé avec une décote de vétusté de 33 %E2%80…

TV sallume pu – SAMSUNG Téléviseur QLED – Communauté SAV Darty 5312215

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oliv53532441
Le 15 décembre 2024
Réponse jugée utile
Bonjour. J ai eu ce cas la et c était la carte électronique de gestion qui etait HS. Coût 300€ pour la changer. Juste après fin de garantie. C est un problème connu chez Samsung.
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- DSK21
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 15 décembre 2024
  @oliv53532441 Merci pour ta réponse Oliv. Je contacte le sav bientôt.
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j.sm14514432

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Le 15 décembre 2024
Bonjour,
j'ai eu le même soucis, grâce à la carte Darty Max ils m'ont envoyés un technicien à domicile qui a constaté un problème de Dalle. Ils m'ont remboursé et j'ai pu acheter un q900d. Elle fonctionne bien pour l'instant.
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bouz32615326

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Le 15 décembre 2024
Bonjour,
J'ai eu le cas, il y a deux mois.
C'était soit la carte de gestion soit la dalle qui était morte.
Il n'y avait plus de fabrication de cartes de gestion.
Donc Samsung m'a repris la télé avec une décote de vétusté de 33 %E2%80…
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  Le 15 décembre 2024
  @bouz32615326 C'est vraiment dommage qu'une tv de 2020 ne trouve pas de fabricant de pièce pour les carte de gestion
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