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NV75K5571RS

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Encastrable - Four double cavité - Chaleur tournante Nettoyage pyrolyse - Porte froide 40 programmes automatiques Très grande capacité 75 litres - Rail télescopique

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Problème de programmation

Question résolue

Bonjour,

J'ai acheté un Four encastrable SAMSUNG NV75K5571RS le 28/10/2019

J'ai eu une panne pour la programmation par les touches sensitives, le four étant sous garantie la pièce électronique a été remplacée.

Aujourd'hui, j'ai le même problème avec les touches, soit un peu plus d'un après !!! Normal ???

Comme il n'est plus sous garantie, que me conseillez-vous de faire ?

Cordialement

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  • Réponse jugée utile

    Demander à Darty qu il fasse une demande de prise en charge à Samsung, ou les contacter vous même. Si pas d' accord, voir une association de consommateur.

    • @thom31666354 Si j'ai bien compris, c'est à moi encore de payer ?

    • @Raimu Voir une association de consommateurs.

    • @thom31666354 Bonjour,

      Que doit-on faire quand on ne reçoit aucune réponse ?

      Cdlt


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