Bonjour, je n'ai pas eu ce problème, avant le redémarrage vérifiez votre connexion Bluetooth avec un tel par exemple. Assurez vous qu'il n'y a pas d'appareils pouvant générer des interférences. Ensuite comme dit précédemment reinitialisez l'appareil avec notice.

Bonjour, il faut sûrement aller sur le site Samsung et récupérer une mise à jour du firmware et le mode d'emploi en pdf. Pascal

jamais eu ce probleme desolé

N'ayant pas eu ce problème, il m'est difficile de vous répondre. Par contre, je pense qu'il serait bien de tout débrancher et de recommencer l'installation comme quand vous l'avez installer après votre achat.

A voir..

En tous les cas, cela ne risque rien. Bon courage à vous