Bonjour, pour la batterie, cela dépend en grande partie de l'utilisation de la tablette, intensive ou pas, mais la batterie est probablement en fin de vie. Regardez aussi combien de temps vous restez sur batterie sans charger. Essayez de la charger avec la tablette éteinte (les applis qui tournent en fond de tâche peuvent consommer beaucoup alors que vous chargez en même temps). Dans tous les cas, la batterie ne sera pas prise en garantie (surtout si elle date de sept. 2015). Le coût peut etre très variable, il y a des sites spécialisés pour cela, batterie de la marque ou batterie "générique " et si vous changez la batterie vous même ou pas...

Bonjour. J ai le même souci avec ma tablette. Parfois elle m est plusieurs heures à se charger ,et parfois deux heures suffisent. La garantie ne marchera pas. Voilà. J espère avoir répondu à votre problème.

Il y a plusieurs type de chargeur .tous les chargeurs téléphones et tablettes se chargent en 5 vlots continue Mais il y a plusieurs type d ampèrage 500 mÀ 1000mA et 2000mA. Au plus l ampère est élevé au plus vous chargez vite. Mais à condition d avoir le bon câble et qu il ne soit pas abîmé. Le câble y fait beaucoup au plus les fils sont petit au moins il charge vite . Donc le mieux c est d avoir un chargeur 2000 mA et un bon câble . Moi ma tablette charge en 1h et cela fait 3 ans que je l ai et elle tiens toujours la charge Attention ne jamais laissé la batterie se décharger à fond mettre en charge tous les jours même si il reste de la batterie Batterie lithium ion oblige.

Bonjour, effectivement, c'est très long ! la mienne passe de 0 à 100 % de charge en 3 h environ. Mais pour vos questions, je ne suis ni technicienne, ni commerciale pour pouvoir y répondre, désolée ; les conseils précédents me semblent judicieux. Cordialement.

Ça va etre c here de changer la batterie,ou un logiciel qui bloque la recharge la batterie.

effectivement il faut determiner l element defaillant : la batterie ou le chargeur avec son cable pour cela faire différents essais (attention meme aux caractéristiques électriques (voltage, amperage) la compatibilite du connecteur ne suffit pas a assurer que c est compatible électriquement demander au support Samsung

Bonjour, J'ai été dans la même situation, cela venait du chargeur en lui-même. J'ai amené la tablette au service après-vente. La tablette n'étant plus sous garantie j'ai dû payé le chargeur. Maintenant elle charge à nouveau comme avant.e

Vérifiez l'état du câble de votre chargeur. J'ai remarqué que le mien s'était un peu usé et que cela pouvait rallonger la durée de charge. Vérifiez aussi que toutes vos applications sont fermées lorsque vous mettez votre tablette en charge

Bonjour Jonathan, vous pourriez donner les références exactes de votre chargeur et cable s'il vous plaît ? J'ai changé la batterie de ma tab S 10.5, rien n'y fait, au bout de 48 heures (même fermée) elle atteint à peine 50 %, c'est désespérant. Est ce que ce n'est pas plutôt la nappe de charge à changer ? Merci de votre aide Sam

C est sûrement le câble