bonjour à tous , merci pour votre contribution à mon problème qui n'a pu se résoudre ,effectivement, à sa restauration....... Pour précision : le mot de passe en question était juste après mon code pin .Mon opérateur m'a confirmer la manipulation de la restauration.

Il faut préciser de quel mot de passe il s'agit. Est-ce celui qui permet d'aller sur votre messagerie ou sejlement le code PIN qui permet d'accéder au téléphone ?