StephaneT9771
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Difficile de récupérer une photo sur son téléphone, supprimée par erreur, si aucune mesure préventive n'a été prise pour les sauvegarder. Deux solutions pour cela:
1) Samsung donne un programme "Kies" à installer sur un PC pour faire les sauvegardes de son téléphone (programme et données , incluant les photo). Cela peut se faire facilement via cable USB ou WiFi.
A faire régulièrement (par exemple une fois par mois/trimestre),
2) configuration du téléphone pour qu'il sauvegarde les contacts, réunions, etc ... sur gmail.com et des photos/vidéos du téléphone sur espace de stockage Dropbox.
Cela peut se faire de façon automatique, quand le téléphone accède à Internet via le WiFi de sa box.
Si aucune de ces deux mesures préventives n'a été faite, je ne sais pas comment aider.
Par contre je conseillerai de les mettre en œuvre dès que possible pour pallier à se genre de mésaventure dans le futur ...
Bonne chance !