AlphonseN4669
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour
C'est peut-être tout simplement l'allumage de l'écran qui a grillé et le téléphone marche mais l'écran reste noir.
Sinon avez-vous essayé de réinitialiser le télephone ?
Voici comment faire mais la personnalisation sera effacée comme si vous veniez d'acheter le téléphone (fonds d'écran, applications...) :
Manuellement (mode recovery)
1. Éteignez votre appareil en appuyant longuement sur la touche d'alimentation.
2. Appuyez en même temps sur le bouton Home + Volume haut + Power
3. Lorsque le S4 vibre, lâchez la touche Power (en gardant donc Volume haut et Home)
4. Relâchez une fois le mode recovery lancé, appuyez sur les touches de volume pour descendre jusqu'à "wipe data / factory reset"
5. Cliquez sur le bouton Power pour le sélectionner
6. Avec la touche de volume bas, descendez jusqu'à "Delete all user data"
7. Appuyez sur Power
8. Une fois la réinitialisation faite, cliquez sur "Reboot system now" avec le bouton Power