21renaud
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonsoir Personnellement je n'utilise pas Samsung, mais comme tous les comptes, si vous n'avez plus vos données pour entrer dans celui-ci, le mieux et de repartir à zéro a savoir, vous réinscrire en créant un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe.
Partant de là, votre problème devrait se résoudre. Bon courage.
Bonne soirée, amicalement.