Bonjour Votre S4 est sûrement encombré de cookis et autres saloperies.. je vous conseil un bon nettoyage comme suit.. 1) cliquer sur "internet" 2) cliquer sur bouton "Menu" à gauche du bouton central du bas 3) faire défiler vers le haut, et sélectionnez "Paramètres" 4) sélectionnez "Confidentialité" 5) sélectionnez "Supprimer les données perso" 6) cocher la case "select tout" 7) cliquer sur "effectué" 8) redémarer le telephone Maintenant vous avez un tel débarrassé des parasites malins et gourmands.. Non seulement vos appli vont être plus rapide, de plus votre batterie sera plus performante..  Je vous conseil de faire ce ménage régulièrement.. Bonne journée à vous

Bonjour , essayer d enlever la batterie et la carte sim et la carte sd si vous en avez une et réinstaller tout et redémarrez votre téléphone. Bonne chance

Bonjour JoseC3363 Effectivement votre solution et bonne aussi.Il m'est arrivé que mon S4 bug et j'ai fait cette manip et tout est rentré dans l'ordre Salutations

Rebonjour Essayez ceci;éteindre votre téléphone,débranchez la batterie,sortez la carte SIM nettoyez les contactes de la carte avec un chiffon propre et sec,remonter le tout.Si cela ne fonctionne pas voir avec votre opérateur.

Bonjour Je pense que le problème vient de votre opérateur.Voir la solution avec lui Salutations

Bonsoir, Avez-vous essayez d'enlever la batterie, sinon, faites le, peut-être que ....