Galaxy S4 GT-i9505, GT-i9500

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Mobile sous Android 4.3 Jelly Bean - Compatible 4G Ecran tactile Super AMOLED Full HD de 5" (12,7 cm) Processeur Quad-Core 1,89 GHz - Mémoire 16Go - RAM 2Go Appareil photo 13 Mpixels - Vidéo Full HD 1080p

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batterie chauffe, impossible de me contacter

Bonjour, je doit pour la 4ème fois changer mon portable samsung galaxy S4. Cela fait 15 jours qu'orange m'a changer le portable problème de batterie aujourd'hui impossible de passer 1 appel obligé de l''éteindre et le rallumer après cette manipulation impossible de me contacter la haine....Donc on me rechange le portable. J'ai demandé à changer de modèle, impossible.Est ce que vous auriez une adresse pour contacter le service orange par mail ? Merci bonne soirée à tous.

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  • Moi non plus je n'ai pas trouvé de mail. Mais il existe une "assistance guidée" en E-chat assez efficace. Ce n'est pas un robot mais une vraie personne qui vous répond. Cherchez "assistace guidée" dans les menus de l'assistance orange.l