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Bonsoir, depuis que j'ai réalisé la dernière mise à jour ONE UI 6.1, mon téléphone ne cesse de redémarrer le rendant inutilisable. Il n'a jamais eu de problèmes jusqu'à présent, toujours bien protegé, il n'a subi aucune chute. Est-ce que quelqu'un a rencontré ce genre de soucis? Je l'ai réinitialisé aux réglages d'usine mais rien ne change. Dès que je commence à l'utiliser et à installer mes applications, il se bloque,le wifi et le Bluetooth se désactivent et le téléphone redémarre. Par avance merci pour vos retours.
bonne soirée.
Khalid
(téléphone acheté en Juillet 2022 chez Darty Saint-Etienne)
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Non pas normal avec le reset que le mobile bug
Encore sous garantie je vous conseille de le faire passer en dépannage
J'ai eu des bugs avec l'écran tactile qui parfois ne répondait pas j'ai allumé et redémarré mais c'est tout
Bon courage à vous et un conseil retour en garantie pour vérification de tous les paramètres c'est mieux
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@herv14562213 Merci pour votre réponse. Je vais le réinitialiser une nouvelle fois et le rapporter chez Darty pour un diagnostic.
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Avez vous essaye d enleve l option redemarrage automatique du telephone pour optimisation. Dans les parametres, maintenance de l appareil, optimisation automatique, vous avez les options de redemarrage automatique du telephone.
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@neve41633665 Bonjour, l'option n'est pas activée sur mon téléphone.
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