La carte sim ne fonctionne pas.

Il suffit de demander son remplacement à votre opérateur.

Il y a souvent ce genre de probleme avec Sosh, B&hou et RedSFR

Bonjour,

Si votre carte sim a bien été activée par Sosh et fonctionne normalement sur un autre mobile, contactez Sosh car cest un problème de la carte sim.

Ils vous la remplaceront.

Le telephone n'est peut-être pas débloqué tout opérateur. Demande au vendeur.

Bonne journée.

Denis

Difficile de répondre avec ses éléments, Je ne suis pas chez votre opérateur. A prori, s'il s'agi bien d'une version française du Galaxy note9, il ne derait pas y avoir de difficultés. Il fat regarder dans les paramètres système, il doit y avoir un mauvais paramétrage de l'accès au réseau. Le plus simple est d'aller voir chez votre opérateur pour qu'il vous le régle.

Sur le Note9, tu as deux emplacements pour des cartes sim, change de slot. Active aussi "double sim activité". Ça devrait marcher...

Bonjour,

3 solutions existent :

Quelques questions à se poser avant :

- Téléphone avec surcouche acheté chez un opérateur

- Téléphone nu acheté en magasin ou e-commerce

1 : Il y a souvents 2 verrouillages, Téléphone et SIM.

2 : Téléphone avec surcouche opérateur, il faut contacter l'ancien opérateur pour débloquer tous réseaux. C'est payant si le téléphone à moins de 6 mois.

3 : Le note9 est équipé de 2 emplacements (2 SIM ou 1 SIM + 1 Micro SD). Mettez la SIM dans le plus petit emplacement.

Cordialement

Bonjour,

Ma réponse ne va pas être original.

Il faut changer la carte pour une nouvelle.

Les appareils de dernière génération sont particulièrement capricieux.

Bon courage!

Jonas.

Bonjour, où avez vous acheté le téléphone ? S'il vient d'Europe le téléphone est couvert par la garantie Samsung France, en revanche s'il a été acheté sur internet par exemple, il se peut qu'il vienne d'Asie et dans ce cas la garantie n'est pas la même. Contactez Samsung pour savoir si la zone définie sur le tél est bien la France.

Bonjour,

Demander à votre opérateur de vous changer votre carte sim.

Vous pouvez aussi demander au membre Samsung , en allant sur leur site

En espérant que ça marche.C'est souvent du à la carte sim

Bonne soirée

Bonjour

Ce téléphone vous demande deux code au démarage.

Le premier que vous avez choisi crypte votre téléphone

le second correspond au code pin de la carte sim

Aprés le problème peut venir de la zone géographique du téléphone qui par erreur n'est pas Europe mais autre.

Dans ce cas il faut demander à Samsung de DezoneBloquer le téléphone.

J'ai effectué cette opération pour pouvoir utiliser le mien en Asie avec une Sim Vietamienne

Cordialement

Eric