Bonsoir L'écran de mon SAMSUNG J5 2017 s'est bloqué sans raison apparente. Impossible de balayer ou d'entrer mot de passe ou code ! totalament inactif ... avez vous une aide a m'apporter. Merci Katherine

Bonjour, restez appuyer sur le bouton l'alimentation pendant plusieurs secondes, le téléphone doit s'eteindre puis se s'allumer, ça fait un reset.

Bonjour, Restez appuyer plusieurs secondes sur le bouton alimentation pour faire un reset.

bonjour, restez appuyer sur le bouton d'alimentation pendant plusieurs secondes pour que le telephone s'eteigne, ça fait un reset.

J'ai déjà fait cette manoeuvre mais écran tjrs bloqué ... impossible de rentrer mes codes accès... ??

bonjour, peut-être essayer de le brancher .... comme pour le recharger !

ECRAN BLOQUE J5 2017 – SAMSUNG Smartphone – Communauté SAV Darty 4074052

pu.c61521511
Le 16 février 2020
Réponse jugée utile
Bonjour,
restez appuyer sur le bouton l'alimentation pendant plusieurs secondes, le téléphone doit s'eteindre puis se s'allumer, ça fait un reset.
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pu.c61521511
Le 16 février 2020
Bonjour,
Restez appuyer plusieurs secondes sur le bouton alimentation pour faire un reset.
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pu.c61521511
Le 16 février 2020
bonjour,
restez appuyer sur le bouton d'alimentation pendant plusieurs secondes pour que le telephone s'eteigne, ça fait un reset.
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KDL
Le 16 février 2020
J'ai déjà fait cette manoeuvre mais écran tjrs bloqué ... impossible de rentrer mes codes accès...
??
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marypel
Le 16 février 2020
bonjour, peut-être essayer de le brancher .... comme pour le recharger !
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