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Galaxy J3 2017
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Mot de passe inconnu bloquant l'appareil

Bonjour Lorsque je veux effectuer une action sur mon appareil le message suivant apparaît "Entrer le mot de passe - Votre mot de passe contient au moins 4 caractères parmi lesquels au moins une lettre".Je n'ai jamais entré de mot de passe sur cet appareil.A partir de là je ne peux plus rien faire sur mon téléphone.A noter que je peux toujours recevoir des appels téléphoniques mais que je peux plus en passer.Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ?Merci d'avance.dany28240

Consulter la réponse à la question Mot de passe inconnu bloquant l'appareil

  • Aucune idée de la solution, mais un conseil :

    *essayez de poser la question sur Google;

    *sinon allez dans un magasin Darty muni de votre preuve d'achat. Vous

    trouverez sans doute un vendeur capable de vous dépanner.


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