Tablette Samsung Bloquée

sola41226365

Le 14 juillet 2025 à 23:00

Bonjour,

Je viens de rallumer ma tablette. On me demande un mot de passe pour la déverrouiller. Impossible de m'en souvenir et pas sûre d'en avoir déjà saisi un. Comment faire ? Merci pour votre aide.

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patr51456132

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 15 juillet 2025 à 00:46
Bonjour ?? Allez au SAV.
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- sola41226365
  
  Propriétaire certifié
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  Auteur(e)
  Le 15 juillet 2025 à 11:55
  @patr51456132 Merci. Je me posais la question ! Bonne journée.
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mds331551513

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Le 14 juillet 2025 à 23:34
Aller sur youtube il vous explique https://youtu.be/crxUYOsNlzw?si=Xs6a6V7mw5O9_r9b
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- sola41226365
  
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  Auteur(e)
  Le 15 juillet 2025 à 14:08
  @mds331551513 Rebonjour,
  Après plusieurs tentatives, j'ai réussi à suivre la procédure de réinitialisation. Merci beaucoup. Cela m'a été d'un grand secours .
  Il faut être patient et s'y reprendre à plusieurs fois si nécessaire quand on n'a pas l'habitude.
  Bonne journée
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- sola41226365
  
  Propriétaire certifié
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  Auteur(e)
  Le 15 juillet 2025 à 12:51
  @mds331551513 Bonjour, Merci pour l'astuce mais la tablette reste en mode écran à déverrouiller.
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