Bonsoir, le SAV prend en compte votre demande concernant un produit DARTY ou un revendeur DARTY pour une durée de 24 mois.

Bonsoir, il n'y a aucun problème concernant le SAV , celui -ci fonctionne pour une durée de 24 mois.

cdlt

En achetant à un acheteur de la market place, le sav et les garanties sont propres à chaque vendeur de la market place et sont assurés par le vendeur.

Vous ne pourrez donc pas ramener votre téléphone à darty pour une prise en charge. La market place ne constitue qu'un intermédiaire.

C'est pour ça qu'il peut être utile de filtrer les articles recherchées en sélectionnant l'option "vendu par darty", vous pourrez alors bénéficier du sav et de la garantie darty qui se montre très intéressante

Il me semble le que non, ca sera a partir de votre impression darty. Il vous faudras contacter le vendeur.

Bonjour. Je ne sais pas bien pourquoi je reçois votre message, je ne peux pas y répondre. Par contre, je peux vous dire de faire attention si vous achetez un produit Samsung avec une offre particulière. Je considère que c'est de la publicité mensongère. J'attends depuis le mois de juillet un remboursement de 50 euros promis pour l'achat d'un téléphone. Malgrés tous mes messages de rappel , avec à chaque fois des réponses de soit disant excuses, j'attends toujours. Et à en voir les autres messages, je ne suis pas la seule..