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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Mon téléphone, acheté en mars 2020, vient de me planter.
En voulant le recharger, il s'est soudain arrêté à 42%. Je ne peux ni l'éteindre, ni le rallumer.
Sur l'écran noir, il est précisé 42%
Merci de votre aide.
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nous aussi on a eu ce problème. en allant sur internet j'ai trouvé un moyen de le redémarrer. Il existe une combinaison que vous pouvez utiliser pour redémarrer votre téléphone. Vous pouvez le faire en appuyant simultanément sur deux boutons jusqu'à ce que votre appareil redémarre. Il s'agit de : le bouton marche/arrêt (2) et le bouton de réduction du volume (1). il y a beaucoup de mises à jour en ce moment
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Effectivement je confirme la réponse de kath, appuyez simultanément sur le bouton - du volume et le bouton d'arrêt situé en dessous pendant au moins 7 secondes pour faire une raz de l'appareil.
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Bonjour, effectivement il existe quelques combines mais compte tenu de la date récente de votre achat : sav Darty sans hésitation. Cordialement.
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Bonjour je confirme les 2 précédentes réponses appui simultané pendant plusieurs 10secondes du bouton son bas (minium) et allumage. Si rien ne se sait darty sav directement votre produit et encore sous garantie. Bonne continuation
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