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Galaxy A50

Galaxy A50

Smartphone

SAMSUNG

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je ne peux recevoir un appel

Question résolue

Bonjour, j'essaie de dépanner mon oncle qui ne voit pas grand chose avec son tél et le tout à distance. A près avoir pu redémarrer Son samsung A50, il s'avère qu'il peut téléphoner mais pas recevoir d'appels... Comment résoudre la pb?

Merci

Consulter les 2 réponses à la question je ne peux recevoir un appel

  • Réponse jugée utile

    Est-ce que le problème ne viendrait pas plutôt de sa carte sim,à voir avec son opérateur. Car il n' y a rien à faire pour recevoir les appels, à partir du moment où il peut émettre.

  • Bonjour,

    je ne pense pas que cela vienne du téléphone.... j'avais eu ce type de pb avec un autre Samsung et cela s'est réglé en appelant l'opérateur.

    Bon courage!

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