Paogé Expert Darty
Le Bonjour, lorsque vous parlez de ka fonction digitale, je suppose que vous parlez de la fonction tactile de l'écran ? Dans un premier temps redémarrez votre smartphone en maintenant appuyés les boutons [Marche/Arrêt] et [Volume -] pendant une dizaine de secondes. si après le redémarrage le problème est toujours présent, dans ce cas il faudra envisager une réinitialisation de votre smartphone en configuration d'usine, c'est à dire que vous perdrez toutes vos données personnelles (photos, vidéos, contacts, messages, ...) qui n'ont pas été sauvegardées. Pour réinitialiser le smartphone en configuration d'usine, assurez-vous qu'il soit chargé à au moins 50%, puis smartphone éteint: Maintenez appuyés les boutons [Marche/Arrêt] et [Volume +], le smartphone s'allume. Relâchez les 2 boutons lorsque le menu " Android recovery " s'affiche. Sélectionnez " wipe date/factory reset " avec le bouton [Volume -] et validez avec le bouton [Marche/Arrêt]. Sélectionnez " Yes " et validez avec le bouton [Marche/Arrêt]. une fois la réinitialisation terminée, " Reboot system now " est sélectionné, validez avec le bouton [Marche/Arrêt] pour redémarrer le smartphone et refaire la première mise en service. Bonne journée, cordialement.


