bonjour, dans votre cas ici, le souci peut venir soit de la connexion ou prise pour chargement qui serait cassée ou détériorée,ou du câble lui même je ne comprends pas qu'a votre niveau, vous n'ayez pas déjà exécuter des tests soit de changement du câbles et chargeurs,ou de connexion ou de continuité avec un simple multimètre, le mieux a voir votre connaissance très faible,c'est d'aller vomir un réparateur,et vous serez fixé sur votre panne.

Bonjour,

Cela devrait normalement fonctionner avec le câble et le chargeur fournit. Mon A40 ne charge pas forcément avec d'autres câbles ou chargeurs (sans que j'ei pu en comprendre la raison, la prise étant une USB-C standard, sur le papier).

Cordialement

En premier lieu, essayer de changer de câble reliant la chargeur au téléphone car ce peut être au niveau de celui-ci que réside le problème.

Si en changeant de câble le problème persiste, il y a peut-être un problème au niveau du connecteur du téléphone. Car ce connecteur est relativement fragile.

Essayer de connecter le téléphone à un ordinateur si la connexion ne peut pas se faire, SOS service après vente ou réparateur si disponible actuellement.

Bonne continuation