Connexion bluetooth

Filou26320

Le 4 février 2021

Question résolue

Bonjour a tous

J'ai un A 31 samsung et je viens dacheter un bracelet connecté Galaxy fit 2

Le soucis cest que la connexion bluetooth est sans arret interrompue aleatoirement, de près ou de loin....

Sur un S8 apparemment cela va bien ...je pensais que ca venait du bracelet ...a priori non.

Tres penible car il faut reconnecter trop souvent .

J'ai encore un bracelet Garmin avec lequel je nai aucun souci avec le A31

Ca viend donc soit du portable soit du bracelet ......et Samsung ne repond jamais aux mails

Merci

Paogé Expert Darty
Le 16 février 2021
Réponse jugée utile
Bonjour, sauvegardez les données du A31, puis réinitialisez et le téléphone et le bracelet. Ensuite mettez à jour le A31 avant de refaire la connexion entre les deux appareils. Après la connexion, vérifiez si une mise à jour est disponible pour le bracelet, si c'est le cas mettez le aussi à jour. Bonne journée, cordialement.
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Galaxy A31