Bonjour Même problème avec le téléphone de ma maman le fait d éteindre et rallumer le téléphone a résolu le problème plusieurs fois

Bonjour,

Vérifiez par les paramètres qu'il y a bien un son sélectionné pour les notifications et si oui que le volume n'est pas à zéro.

Espérant avoir répondu à votre problème.

Cordialement. Pierre