Galaxy A10
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mot de passe

bonjour ce n'est pas du code PIN puisque je l'ai mis lorsque j,ai inséré ma nouvelle carte SIM .non c'est quand j'allume mon A10, tout en bas il y a un petit sigle ,en forme de cadenas et il est écrit faire glisser pour déverrouiller et après il me demande d'entrer un mot de passe de 4 caractères avec au moins une lettre . j'en ai essayé plusieurs mais ça ne fonctionne pas . Merci 

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  • Bonjour C'est le code de déverrouillage du téléphone. Vous avez rentrer un code pour déverrouiller votre smartphone, a ne pas confondre avec le code pin de la carte SIM
  • Bonjour, il faut effectuer une restauration complète mais au démarrage il vous sera demandé votre compte Google et le mot de passe de votre compte. Pour restaurer voici une vidéo: https://youtu.be/hKwvtXOfcuY