Bonjour,

J'ai eu le même problème sur de vieux DVD, il ne les lit pas. Les DVD plus récents c'est bon.

A vérifier que ce ne soit pas des Blu-ray

A ramener si le problème persiste

Je pense qu'il s'agit d'un dysfonctionnement. Le mieux serait de prendre contact avec Darty. Et de faire fonctionner la garantie. ... D'autre part, vérifiez que vous ne mettez pas de blue-ray ni de dvd zone 1, car ce lecteur ne les lit pas. Seulement DVD normaux zone 2.

Bonjour petite vérification au cas où c'est bien un DVD que vous avez cherché à lire et non pas un DVD Blu-Ray parce que dans ce cas-là cet appareil ne lit pas ce type de DVD

Bonjour non le produit doit avoir un disfonctionnement,je vous conseille de ramener l'appareil à Darty si elle est toujours sur garantie.