Le cadenas rouge signifie que vous avez activé la sécurité enfant. Pour annuler la sécurité enfant, c'est la même procédure que pour l'activer: vous devez appuyer en même temps sur le bouton « anti pli » et « niveau de séchage » pendant quelques secondes jusqu'à ce que le cadenas disparaisse. Cordialement.

Bonjour! C'est la sécurité enfant. Vous pouvez voir une icône de cadenas avec un sourire en bas à gauche de l'écran du sèche-linge, avec deux traits liant deux touches. Appuyer simultanément sur les deux touches quelques secondes, ça enlèvera la sécurité :)

Vérifiez le manuel il faut maintenir une touche 5 ou 10 secondes pour déverrouiller. Bon courage

Vous avez dû déclencher la sécurité , regardez sur votre notice normalement vous devez appuyer sue 2 boutons en meme temps pour retirer cette securité

Bonjour, il faut appuyer pendant quelques secondes en même temps sur anti-pli et niveau de séchage (il y a le petit verrou dessiné en dessous des deux boutons).

quand on fait un appui sur ces deux boutons par accident, ça met le verrou. Ça m'arrive régulièrement en changeant ma fille sur le plan de travail au dessus du sèche linge…

bonjour, il me semble que c est la sécurité enfants.

à enlever et tout refonctionnera.

Bonjour c'est la sécurité enfant. Il faut appuyer sur deux boutons en même temps pour l'enlever.

Merci à tous pour vos réponses!!

j ai reussi et je suis blonde:)))))

Bonjour,

Soit vous avez accidentellement mis votre sèche linge en mode verrouillé, et il suffit d'appuyer 5 sec sur les deux boutons du bas pour déverrouiller (normalement c'est écrit sur le cadran avec une petite *)

Soit le filtre est plein et donc le sèche linge s'est verrouillé automatiquement. Il faut ouvrir la trappe en bas à gauche en appuyant et nettoyer le filtre.

j'espère que cela va vous aider

Bonjour...malheureusement je n'ai pas de réponse..je suppose que vous l'avez débranché pour une coupure nette d'électricité. Et le service après vente dit quoi ? Sur le site Samsung avec la référence code erreur ici cadenas rouge y a t-il une réponse ? Posez la question dans un forum. Désolée de ne pouvoir vous aider. Si dans votre assurance habitation vous avez une assurance sur l'équipement voyez avec un dépannage...